1. Предмет договора
Индивидуальный предприниматель, указанный в реквизитах (Исполнитель), предлагает совершеннолетнему заказчику консультацию «Библиотека самопознания»: индивидуальный диалог продолжительностью 1,5 часа, электронный журнал по итогам встречи и персональную подборку книг на основе запроса.
Услуга предназначена для самопознания, не является медицинской помощью, диагностикой или лечением и не заменяет психотерапию. Конкретный результат в виде изменений самочувствия или жизненных обстоятельств не гарантируется.
2. Запись и заключение договора
Для записи заказчик обращается к Исполнителю через Telegram. До оплаты стороны согласуют дату, время, формат встречи, способ передачи материалов и реквизиты для оплаты. Нажатие кнопки «Записаться» само по себе не заключает договор и не списывает деньги.
Акцептом оферты является внесение полной предоплаты после ознакомления с её условиями и согласования встречи. Запись подтверждается после поступления оплаты. До публикации окончательной редакции настоящий текст остаётся проектом.
3. Стоимость
Стоимость консультации с указанными материалами — 25 000 рублей. Оплата производится при записи на встречу в форме 100% предоплаты. Способ оплаты и реквизиты сообщаются до её внесения. Изменение цены на сайте не изменяет стоимость уже согласованной и оплаченной услуги. Подтверждение оплаты оформляется в соответствии с применимыми требованиями закона.
4. Проведение встречи
Исполнитель проводит встречу в согласованное время и передаёт электронный журнал и персональную подборку книг в течение 14 рабочих дней после проведения встречи. Срок исчисляется со следующего рабочего дня после встречи; выходные и нерабочие праздничные дни в Российской Федерации не учитываются. Заказчик предоставляет достоверные контактные данные и, при дистанционном формате, обеспечивает возможность подключения.
Если встреча не может состояться, стороны согласуют перенос либо прекращение договора. Запись встречи и публикация её содержания допускаются только по отдельному согласованию и при наличии необходимых согласий.
5. Отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. При отказе учитываются фактически оказанные услуги и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора; оставшаяся сумма возвращается. Автоматическое удержание всей оплаты за отмену встречи не предусматривается.
Для отмены или возврата необходимо написать Исполнителю по указанным контактам. Требования рассматриваются, а возвраты производятся в сроки, установленные применимым законодательством. Права заказчика при недостатках услуги сохраняются в полном объёме.
6. Конфиденциальность и материалы
Сведения, сообщённые на встрече, сохраняются конфиденциальными, кроме случаев, предусмотренных законом. Персональные данные обрабатываются согласно политике и применимым законным основаниям.
Подборка представляет собой рекомендации книг. Права на произведения принадлежат их правообладателям; передача подборки не означает передачу прав на книги или предоставление их копий.
7. Обращения и разногласия
Вопросы по услуге и претензии можно направить Исполнителю. Стороны стремятся разрешить разногласия путём переписки; это не ограничивает право заказчика обратиться за защитой прав в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.